Гарантия

На весь товар, приобретенный в магазине «Активный отдых», распространяется гарантия в соответствии с положениями Закона РФ «О защите прав потребителей».

Все гарантийные обязательства несет производитель соответствующего товара, который также устанавливает длительность гарантийного срока.

Гарантийное обслуживание товаров производится специализированными авторизованными сервисными центрами фирм-производителей, имеющими на то соответствующие полномочия.

За получением гарантийных обязательств Вы можете обратиться непосредственно в сервисный центр, указанный в гарантийном талоне, либо к нам в магазин.

Если Вам не подошел товар по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации, Вы имеет право его обменять на другой товар надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. А также, если товар не входит в перечень непродовольственных товаров, не подлежащих обмену и возврату.

Гарантия не распространяется на:

- наличие механических повреждений изделия от аварий, ударов, падений, соприкосновения движущихся деталей с посторонними предметами;

- нарушение сохранности контрольных этикеток и пломб на изделии;

- попытки самостоятельного ремонта или изменения внутреннего устройства изделия;

- нарушение правил эксплуатации;

- небрежное обращение с изделием;

- неправильную сборку и (или) неправильную регулировку изделия;

- использование товара не по назначению;

- естественный износ деталей изделия в процессе эксплуатации.

Все претензии принимаются по адресу: г. Челябинск, ул. Труда, 164, м-н «Активный отдых», т. 8(351) 211-02-02.